La semaine dernière, Arrowhead Studios a annoncé qu’une prochaine mise à jour de son jeu de tir coopératif à succès Helldivers 2 nécessiterait des lecteurs PC existants sur Steam pour créer un compte PlayStation Network de continuer à jouer. S’ils ne le faisaient pas, ils perdraient l’accès à leur Les plongeurs des enfers comptes, et cette nouvelle n’a pas bien atterri. Cette décision a été mauvaise pour une multitude de raisons, notamment le fait que Steam est pris en charge dans plus de pays que PSN, ce qui signifie que de nombreux joueurs dans certaines régions du monde n’auraient aucun moyen viable de jouer au jeu qu’ils possédaient déjà. sur PC pendant des mois. Helldivers 2 a commencé à être radié de la liste de plusieurs pays au cours du week-end, sa communauté a pris l’offensive et critique-bombardé le jeu et son prédécesseur de dix ans.
Maintenant, PlayStation a cours inversé de manière prévisible sur sa décision, et Helldivers 2 ne recevra plus la mise à jour susmentionnée. À première vue, cela apparaît comme un développement merveilleux pour la communauté, qui a remporté une victoire décisive. sur PlayStation. Cependant, cette erreur indique également que malgré tout son succès, la PlayStation ne sait tout simplement pas ce qu’elle fait lorsqu’elle arrive aux titres multiplateformes, et soit il continuera à trébucher vers le haut, soit il se brûlera accidentellement à maintes reprises au prix répété de ses développeurs.
Helldivers 2je suis en disgrâce
Pendant un temps, il semblait que PlayStation ne gâcherait pas les choses avec Helldivers 2. Arrowhead a non seulement connu un succès immédiat dès le lancement, mais a continué à régulièrement élargir le jeu, en ajoutant de nouveaux types d’ennemis, paramètres régionaux, objectifs, et armes. Les joueurs sont devenus fascinés par son guerre galactique la narration, qui leur permet de piloter le récit via leurs victoires et leurs pertes. Hellidvers 2 est devenu si immédiatement populaire qu’en fait, il était en grande partie injouable pendant ses premières semaines, et depuis, il est l’un des meilleurs les titres les plus joués (et achetés) de l’année, ce qui en fait le premier véritable succès de service en direct de PlayStation après que la société a décidé de doubler la tendance il y a quelques années. Pendant ce temps, PlayStation semblait fournir desressources indispensables pour maintenir Arrowhead à flott tout en gardant une distance respectable , donc ce qui est apparu être une relation d’édition idéale.
Il s’avère, sans surprise, que la majeure partie de ce succès a davantage à voir avec l’ingéniosité d’Arrowhead et sa capacité à livrer un produit de qualité, et moins à voir avec PlayStation, qui a immédiatement marqué sur un râteau à la seconde qu’elle intervenait. L’ingérence active de PlayStation s’est transformée Helldivers 2 d’un phénomène à un paria du jour au lendemain et en récoltant ses critiques sur Steam de « extrêmement positives » à « mitigées », où elles sont toujours en attente. Non seulement cela, mais l’ultimatum de la PlayStation concernant la création d’un compte PSN ou la perte pure et simple de la possibilité de jouer au jeu révèle à quel point il est peu prend toujours en compte son public lorsqu’il prend une décision commerciale. Ce n’est pas non plus la première fois que PlayStation ne parvient pas à lire la salle !
Quand Horizon : Ouest Interdit a été retardé hors de la fenêtre de lancement de la PS5, PlayStation a tenté de revenir sur sa parole de offrir des mises à niveau gratuites entre générations aux joueurs PS4. Il a fallu à l’entreprise pour obtenir ratissé sur les charbons pour forcer un changement d’avis, mais pas avant d’avoir annoncé qu’il n’offrirait plus de mises à niveau gratuites après Ouest interdit. Peu de temps après cela, la société a également pensé que ce serait une bonne décision commerciale de mettre fin au soutien pour ses anciennes vitrines, y compris le PlayStation Store sur les PS3 et PS Vita, avant également revenir en arrière. Lorsqu’elle n’est pas contrôlée à la barre, la PlayStation fait souvent des erreurs directes qui vous font demander comment elle a pu les dernières générations de consoles et un public si farouchement fidèle.
PlayStation doit faire sage
Maintenant, cependant, PlayStation négocie avec les moyens de subsistance de divers studios alors qu’il tentatives de capitaliser sur l’espace turbulent des jeux en direct. Ces dernières années seulement ont vu le fermeture de nombreux titres et des studios derrière eux parce qu’ils étaient incapables de trouver un public, ou frustré un public existant et étaient ensuite incapables de pivoter à la baisse d’un chapeau quand les choses sont devenues difficiles. PlayStation a montré qu’il peut être un éditeur flexible, mais combien de temps peut-il continuer à faire un éditeur un gâchis avant qu’il ne coule l’un de ses produits et de ses développeurs ?
Ce week-end a fait d’énormes dégâts pour Arrowhead, même si c’est en grande partie Sony qui est en faute. La PlayStation continue d’en récolter les bénéfices. d’être le leader du marché des consoles de cette génération, mais Arrowhead ne bénéficie pas d’une telle protection. Helldivers 2 Le fait d’être extrait de Steam dans plus de 100 pays blesse Arrowhead plus directement que son éditeur. Helldivers 2 a été immédiatement submergé de critiques négatives en raison de l’application par PlayStation d’une connexion PSN, c’est Arrowhead dont la réputation a pris le plus grand coup.
À l’étranger qui ne connaît aucun des drames de ce week-end et qui a décidé de vérifier Helldivers 2 sur Steam sur un coup de tête, ses critiques donnaient probablement l’impression que c’était une mauvaise option d’achat. Les responsables de la communauté Arrowhead prenaient des coups dans les forums. et se faire réprimander pour avoir fait un mauvais travail en communiquant les termes du changement soudain de politique de PlayStation. Le PDG d’Arrowhead a passé le week-end s’excusant d’avoir désactivé initialement l’exigence PSN pour aider à soutenir un plus grand public de joueurs, et il était le fouet d’Internet pour cela. Non seulement PlayStation a forcé un autre bien-aimé studio dans cette position, mais sa soumission constante à des tactiques telles que les critiques à la bombe continue de légitimer les mauvais acteurs.
Bien que Helldivers 2 les fans annulent désormais de la même manière leurs critiques négatives sur Steam, des tactiques comme celle-ci enterrent souvent les jeux de moindre importance, et ce n’est qu’un peu plus qu’un prétexte pour le harcèlement ciblé des développeurs. des mauvais acteurs, comme les Les fidèles perdants du Gamergate et autre fanatiques, ont coopté des tactiques similaires pour imposer leurs croyances, et ils font déjà des tours de victoire parce qu’ils ont aussi l’impression d’avoir gagné ceci Helldivers 2 débâcle. Hell, Sucker Punch, qui libère Le fantôme de Tsushima sur PC très bientôt, a dû s’en sortir avant ce contrecoup et déclarer le mode multijoueur de son jeu aurait également besoin d’une connexion PSN juste pour éviter un harcèlement similaire. Est-ce là l’avenir de la PlayStation dans le domaine des jeux en direct et le marché des PC? Un harcèlement constant de ses développeurs en raison de mauvaises décisions qui sont des retombées des cadres de la suite C qui n ont aucune idée comment gérer un un produit vivant dans un environnement capricieux et en constante évolution ?
Si elle veut rester dans ce domaine, la PlayStation doit non seulement apprendre à lire une pièce, mais aussi s’engager dans un dialogue. avec sa communauté, afin qu’il puisse naviguer dans ces eaux autrement agitées avec une main beaucoup plus habile. Il doit apprendre à protéger ses développeurs plutôt que de les laisser sécher. Jusqu’à présent, la PlayStation a montré qu’elle était réceptive lorsqu’elle commet des erreurs, mais la suivante La première étape consiste à cesser de les produire si activement que cela pourrait véritablement mettre en péril un studio ou un jeu qu’il publie. Dans une industrie du jeu volatile, la dernière chose dont quelqu’un a besoin est d’un grand éditeur qui joue de manière imprudente avec sa main-d’œuvre. Il est donc temps pour la PlayStation de démarrer. traiter ce service en direct et ce push PC moins comme une sorte de pari et plus comme un effort dont dépend sa subsistance, et arrêter de baiser vers le haut.
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