Helldivers 2 Le patron se désolé après le jeu est revue -bombardé en enfer [Mise à jour : Steam supprime le jeu dans certaines régions et offre des remboursements]

Cela a été une journée terrible pour Helldivers 2 et l’équipe derrière tout cela. Des joueurs en colère ont envahi la page Steam du jeu de tir coopératif pour l’examiner et le bombarder comme une ruche géante de Terminidés après une exigence de connexion au PlayStation Network a été rétablie sur PC. « Aïe, directement dans la partition de la revue, Johan Pilestedt , PDG d’Arrowhead Studios tweeté Après que la note du jeu à succès soit devenue « mixte » sur la vitrine appartenant à Valve.

“Eh bien, je suppose que c’est justifié", a poursuivi le développeur en chef. “Désolé tout le monde pour la façon dont tout cela s’est passé. J’espère que nous y arriverons. et regagner la confiance en offrant une excellente expérience de jeu continue.” La déclaration est venu après une reconnaissance plus formelle de la situation plus tôt dans la journée, qui demandait simplement aux joueurs de contacter l’équipe d’assistance de Sony s’ils avaient des questions. Des milliers d’autres critiques négatives avaient afflué. depuis.

L’indignation a commencé hier soir lorsque les joueurs sur PC ont remarqué que les conditions de connexion PSN du jeu publié par Sony étaient de retour. Initialement supprimées au milieu d’un serveur massif souche dans Helldivers 2Au début de la période de lancement, c’était la première fois que de nombreux nouveaux joueurs le voyaient. Bien qu’il s’agisse d’un processus relativement rapide et facile, l’idée de devoir créer une deuxième connexion et de transmettre ses informations au fabricant de la PlayStation 5 ne convenait pas à beaucoup. C’est a même provoqué une mini-guerre civile entre les joueurs sur console qui ne pensent pas que ce soit une grosse affaire et ceux sur PC sont irrités de devoir maintenant jouer selon les règles d’une autre plateforme. Il y a aussi un nombre de endroits dans le monde là où le PSN n’est pas pris en charge, cela pourrait potentiellement bloquer ces joueurs hors du jeu.

Les notes globales des critiques de Steam peuvent faire ou défaire les perspectives de vente d’un jeu. Helldivers 2 a déjà assuré son statut comme l’un des jeux les plus vendus de l’année, tous ceux qui le découvrent pour la première fois On pourrait confondre cette note mitigée avec une indication qu’il y avait en fait quelque chose qui n’allait pas du point de vue fonctionnel. Valve a du mal à faire face aux campagnes de révision à la bombe depuis des années, en tentant d’augmenter les exigences en dépôt d’avis et de filtrer les fausses plaintes afin de protéger l’intégrité des évaluations de ses magasins.

Pilestedt tweet précédent a été frappé par une « note de la communauté » affirmant que la page d’assistance client à laquelle il a fait référence indiquait que les connexions PSN étaient facultatives sur PC alors que celle pour Helldivers 2 C’était obligatoire. Une partie de cette vague de frustration a également conduit les responsables de la communauté du jeu à être ciblés en ligne pour être harcelés par des fans en colère. Tout le monde n’est pas contrarié. “Tant que je n’ai pas besoin de télécharger un lanceur, je vais bien mdr”, a écrit un joueur en soutien. de Pilestedt et de son équipe. « Merci pour ce jeu incroyable ! »

Mise à jour 5/5/2024 10 h 08 HE : Plus de 48 heures plus tard, Helldivers 2 est toujours bombardé par des avis négatifs d’utilisateurs sur Steam après avoir réimplémenté son exigence controversée de connexion PSN. Le jeu de tir en ligne a désormais une note « extrêmement négative » d’après plus de 150 000 plaintes récentes. Manifestation de la démocratie, je suppose.

Valve semble également avoir commencé traiter les remboursements pour certains joueurs dans les régions où les comptes PSN ne sont pas pris en charge, même s’ils disposent de dizaines d’heures de jeu en plus que d’habitude limite de deux heures. La société derrière Steam a également tiré Helldivers 2 de la vente sur la vitrine numérique dans ces pays, y compris dans des pays comme l’Égypte, la Serbie, les Philippines et Porto Rico. Le nombre de joueurs simultanés, bien que légèrement en baisse par rapport aux dernières semaines, semblent rester pour la plupart inchangés, cependant. Un joueur a demandé aux studios Arrowhead ce qu’ils devraient faire maintenant que le jeu n’est pas pris en charge dans leur pays. “Je ne sais pas”, répondit Pilestedt.

« Se réveiller avec le soleil d’hier remplacé par une bruine morne et des vents frissonnants me fait réfléchir à la façon dont j’ai passé mon temps avec ces rares quelques moments où tout était parfait”, il tweeté plus tôt dans la journée. « Pourtant, la pluie est essentielle à la croissance et c’est ce qui transforme le printemps en été. Je devrai simplement attendre le soleil. revenir. » Plus tard, le PDG d’Arrowhead a écrit que le studio « parlait de solutions » avec PlayStation, en particulier pour les pays non-PSN, ajoutant que les voix des joueurs avaient été entendues mais il et l’équipe de développement n’a pas le dernier mot.

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