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S’échapper des développeurs de Tarkov rend d’une manière ou d’une autre une mauvaise situation encore pire

La confusion désastreuse en PvE s’aggrave à mesure que les remboursements se transforment en bons d’achat assortis de conditions.

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Une arme pointée sur une maison, avec un soldat se tenait à droite.
Capture d'écran: Battlestate / Kotaku

Cela pourrait être une bonne idée pour S’échapper de Tarkov les développeurs de Battlestate Games pour embaucher une personne chargée des relations publiques. On peut soutenir que l’approche actuelle de l’équipe consiste à prendre des décisions terribles aussi bruyamment que possible. ne fait pas un énorme bien à sa réputation. Le mois dernier, nous avons vu un nouveau mode PvE pour le jeu de tir à la première personne derrière un paywall de 250 $—encore pire en ayant vendu auparavant un 150 $ Au bord des ténèbres édition qui avait promis tous les futurs DLC – puis à moitié renié en offrant une mise à niveau déroutante de 50 $ pour les personnes concernées. Sauf tout un tas de les gens avaient déjà déboursé la totalité de 100 $. Maintenant, comment cette situation pourrait-elle être aggravée ?

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Et si, au lieu de rembourser à ces gens les 50 $ qu’ils méritent clairement, Battlestate pourrait garder cet argent, et leur donner un bon d’achat d’une valeur de 50 $ de contenu dans le jeu ?! Mais attendez ! Cela devient beaucoup plus bête.

Le montant d’argent des joueurs de Tarkov sont prêts à dépenser est assez étonnant. Les gens qui ont acheté le jeu vieux de huit ans lorsque son accès anticipé perpétuel a commencé ont été depuis, ils l’achètent volontiers encore et encore, probablement par loyauté et par désir de soutenir un projet qu’ils aiment. Cependant, le clusterfuck d’April a défait une énorme quantité de bonne volonté, alors que des gens qui avaient déjà payé la somme la plus étonnamment importante pour garantir l’accès à tous les futurs DLC avait supposé, non sans raison, que cela inclurait également des fonctionnalités nouvellement ajoutées. Ainsi, une réponse de “Ce n’est pas un DLC” (citation réelle) a été c’est exactement le support client qu’ils recherchaient.

État de bataille

La situation est incroyablement confuse, de telle sorte que même si Battlestate a finalement reculé au point qu’ils avaient dit que le PvE finalement être inclus pour Au bord des ténèbres propriétaires, ce n’est que « par vagues », sans aucune date limite ferme quant au moment où cela pourrait se produire. Ceux qui voulaient encore éviter la file d’attente étaient on leur a d’abord dit qu’ils devaient passer à (ou acheter entièrement) les 250 $ L’édition inouïe, et bien sûr, beaucoup l’ont fait. Quelques jours plus tard, il a été annoncé que EoD les propriétaires n’auraient désormais qu’à payer “seulement” 50 $ pour la mise à niveau, même s’ils croyaient toujours pleinement qu’ils avaient déjà acheté l’édition ultime de le jeu.

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Et pour tous ceux qui avaient payé les 100 $ entre-temps ? Dans n’importe quel univers fonctionnel, Battlestate aurait dit : « Bien sûr, nous Je rembourserai ceux qui ont payé le double », un acte qui serait encore une lutte pour être qualifié de décent, étant donné EoD les propriétaires auraient dû avoir pleinement droit à la mise à jour en premier lieu. Ce n’est pas cet univers, et à la place, l’entreprise propose aux gens un bon unique de 50 $ pour Tarkov du contenu, qui, étonnamment, est accompagné de conditions ridicules !

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Une déclaration publiée sur X.com (anciennement un site de médias sociaux moins infernal) de Battlestate explique les limites scandaleuses. vous ne pouvez utiliser la compensation qu’une seule fois : si le coût de toutes les extensions que vous avez sélectionnées est inférieur à la compensation, le reste le solde ne peut pas être utilisé plus tard.

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Oui, non seulement les gens ne reçoivent pas l’argent qu’ils ont payé en trop, mais s’ils souhaitent acquérir une extension de 30 $, ils peuvent dites au revoir aux autres 20 $. Et si vous vous demandez pourquoi, disons, Steam ne s’implique pas, Tarkov remarquablement, ce n’est pas sur Steam, mais vendu directement par Battlestate.

Il est difficile de croire qu’une situation puisse être mal gérée. Nous avons contacté Battlestate pour lui demander pourquoi tout cela se produit alors que simplement honorer le Au bord des ténèbres édition et en remboursant aux gens leur argent contribuerait grandement à restaurer la réputation endommagée du jeu.

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Cependant, en guise de gâterie, les joueurs reçoivent deux lignes supplémentaires sur leur taille de réserve, d’une valeur de 3 $, ce qui leur permettra probablement calmer les choses.

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Ce contenu a été traduit automatiquement à partir du texte original. De légères différences résultant de la traduction automatique peuvent apparaître. Pour la version originale, cliquez ici.

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